Atiende consultas repetidas sin saturar al equipo

Un asistente responde lo frecuente, ordena interesados y agenda citas. Lo complejo o sensible pasa a una persona — con el contexto de lo que ya conversaron.

Solicitar cotización

¿Qué es un asistente de atención con IA?

Es un chat que atiende por ti en los canales donde ya te escriben tus clientes — sobre todo WhatsApp — usando la información de tu negocio.

Ejemplo: alguien pregunta precio u horario → el asistente responde → si quiere reunión, agenda o avisa a tu equipo. Si el caso es delicado, lo deriva a un humano.

WhatsApp Web Instagram Messenger

Señales de que te conviene

  • Responden lo mismo varias veces al día
  • WhatsApp se llena y se pierden mensajes
  • Fuera de horario no hay respuesta
  • El equipo no alcanza a atender y vender

Qué gana tu empresa

Menos carga en lo repetido. Más tiempo en clientes que sí necesitan a una persona.

Responde lo frecuente

Precios, horarios, servicios y políticas — sin que alguien lo escriba una y otra vez.

Ordena interesados

Captura nombre, necesidad y urgencia para que ventas vea oportunidades claras.

Agenda citas

Coordina reuniones o citas cuando encaja con tu calendario o proceso.

Deriva lo complejo

Casos sensibles o difíciles pasan al área correcta, con el hilo de la conversación.

Qué incluye

No es un bot genérico: lo armamos con tu información y tus canales.

Revisamos cómo atienden hoyQué preguntan, por dónde llegan y qué se puede responder solo.
Armamos las respuestas con tu infoServicios, precios, horarios y políticas de tu negocio.
Lo conectamos a tus canalesWhatsApp y, si aplica, web, Instagram o Messenger.
Integraciones útilesCRM, calendario o avisos al equipo cuando aportan.
Entrega y capacitaciónCómo usarlo, qué revisar y cuándo interviene un humano.

Para quién es

Si reciben muchas consultas repetidas y el equipo no da abasto, encaja.

Servicios y B2B

Consultas sobre servicios, precios y reuniones que hoy se responden a mano.

Clínicas y bienestar

Citas, horarios y preguntas frecuentes sin saturar a recepción.

Educación y formación

Programas, fechas y requisitos; captura de interesados y agenda de llamadas.

Tiendas y retail

Productos, envíos y estado de pedidos; lo difícil va a soporte.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, empezando por las consultas que más tiempo les quitan.

1

Entendemos la atención

Qué preguntan, por qué canales y dónde se satura el equipo.

2

Definimos el alcance

Qué responde solo, qué agenda y qué pasa a humanos.

3

Armamos y probamos

Conectamos canales, cargamos tu info y validamos casos reales.

4

Entregamos y capacitamos

Te lo dejamos listo y capacitamos al equipo para operarlo.

Preguntas frecuentes

¿Reemplaza a mi equipo de atención?

No. Atiende lo repetido y pasa lo complejo o sensible a una persona, con el contexto de lo que ya conversaron.

¿En qué canales funciona?

Principalmente WhatsApp. También web (chat en el sitio), Instagram y Messenger, según lo que uses hoy.

¿Cuánto tarda?

Un primer alcance acotado suele tomar algunas semanas. Depende de canales, información a responder e integraciones. Lo fijamos en la cotización.

¿Necesito saber de tecnología?

No. Revisamos cómo atienden hoy, armamos el asistente y lo conectamos. Si tienes equipo técnico, también podemos trabajar con ellos.

¿Se conecta con mi CRM o calendario?

Sí, cuando aporta: registrar contactos, agendar citas o avisar al equipo. Si también necesitas automatizar procesos detrás, lo vemos junto con automatización.

¿Listo para aliviar la atención sin sumar gente?

Cuéntanos qué canales y consultas te están costando hoy. Por ejemplo: precios, citas o leads fuera de horario. Te respondemos con el siguiente paso y una cotización clara.

Solicitar cotización
¿Prefieres chat? WhatsApp
Whatsapp Mentores Tech